Домашний текстиль   от производителя

8-800-250-13-32

Бесплатные звонки по РФ
для любых номеров

  • Skype:
  • E-mail:
Каталог продукции

Мы в соцсетях

Отзывы

Оставить отзыв

Ваше имя
Название организации
Телефон
E-mail
Отзыв
Проверочный код
29 ноября 2018

Добрый день, Татьяна!
Одеяло получили. Большое спасибо!
Действительно тяжелое. 
Правда есть небольшой запах, но думаю, что он быстро выветриться. 
Самара. С уважением, Е. Елена.

23 ноября 2018

Сделала заказ. Хотела оплатить наложенным платежом. Но с меня потребовали предоплату на карту, так как проживаю я в отдаленном районе и могу забыть про посылку, пока она идет. Однако на сайте про обязательную предоплату на карту Сбербанка ничего не сказано. На сайте написано, что товар отправляется как с предварительной оплатой, так и наложенным платежом. А предоплата на карту является одним из вариантов оплаты, но никак не обязательным условием. И про отдаленные районы также ничего не сказано. Если я заказываю товар, значит я рассчитываю, что, когда он придет, я смогу за него рассчитаться и выкупить его, а не забуду про него. Хочется, чтобы информация на сайте была более точной и достоверной.

Здравствуйте Уважаемая Юлия!

Спасибо за Ваш комментарий, нам важно знать ваше мнение.
Требовать что либо от потенциального покупателя мы не можем и это не в наших правилах, мы лишь можем предложить на выбор работающие варианты. Окончательное решение всегда принимает только покупатель.

В процессе общения с заказчиком по телефону или по электронной почте, мы уточняем и доводим необходимую информацию о заказе, оплате и доставке. Исходя из предпочтения или желания заказчика, мы стараемся подобрать оптимальный вариант. Всю нашу продукцию мы отправляем по всей России и если по доставке транспортными компаниями или курьерской службой всё ясно, то почта России сократила срок хранения посылок в почтовых отделениях с 30 дней до 15 дней. И к сожалению посылки стали чаще возвращаться, особенно с Востока России потому как покупатели просто банально про них забывают (не в обиду вам сказано, они просто долго идут) и не отслеживают потому что наложенный платёж ни к чему не обязывает, и не стимулирует.

Ждём Вас снова в нашем магазине за новыми покупками!

С наилучшими пожеланиями, Валетекс.

16 ноября 2018

Добрый день! Получили свои матрасы ватные (комфорт),по качеству притензий нет,что будет дальше посмотрим,Спасибо Татьяне Юрьевне за ее внимание и участие в продвижении матрасов до покупателя,А вообще матрасы классные, такие мягкие что нехочеться подниматься! г,москва Галина М,

10 октября 2018

Здравствуйте, получили Ваш заказ, спасибо большое. Подушка очень 
хорошая, но вот матрас замерили, он почему то не 200 *90, а 190*85. 
Такое возможно??
г. Челябинск Светлана В.

Вы наверное его вынули из посылки и замерили?
Надо его разложить на кровати и примерно через неделю-две он должен быть 
в указанных размерах.
В процессе пиковки матраса, ткань стягивается, а в процессе эксплуатации 
матрас приминается и выравнивается.
Татьяна.

08 октября 2018

Добрый день, Татьяна Юрьевна! Спасибо за быструю доставку одеяла! Очень долго искала ватное одеяло хорошего качества в сатине и только на вашем сайте нашла то, что соответствует всем моим требованиям. Понравился индивидуальный подход и возможность выбрать расцветку, качество при получении также порадовало. Желаю дальнейшего процветания и развития производства! Ольга Красноярский край

21 сентября 2018

Здравствуйте!

Спасибо, сегодня 21.09.18. заказ получен в Омском терминале Транспортной компании.

С уважением, Александр.

18 сентября 2018

Татьяна, спасибо большое, одеяло получила, пришло вовремя и быстро. Упаковка смешная, но всё в целости и сохранности. Одеяло понравилось, расцветка к сожалению не очень, не яркая, но чисто визуально качество ткани отличное, все качественно и очень аккуратно сшито. Пока очень и очень довольна. Недельки через три сообщу о своих впечатлениях после использования одеяла по назначению.
Ещё раз огромное Вам спасибо!
Санкт-Петербург. Ирина

11 сентября 2018

Сегодня получила свой заказ -матрас" Стандарт".Не ожидала,что так быстро придет посылка.Очень довольна и товаром и обслуживанием! Молодцы! Огромное Вам спасибо! Вот только закрепки кажутся не совсем надёжными,но время покажет.Ещё раз спасибо!

Людмила.

Страницы: <<<- <- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ->->>>